汇开店POS机常见问题(汇总)

admin 2020-08-10 01:17 187

摘要:在汇开店电签版的注册使用过程中,很多用户反应遇到了问题为此,南京POS机办理小编特地整理了常见的一些问题进行统一的解答请遇到相关问题的朋友们对号入座。下面就来分...

在汇开店电签版的注册使用过程中,很多用户反应遇到了问题为此,南京POS机办理小编特地整理了常见的一些问题进行统一的解答请遇到相关问题的朋友们对号入座。下面就来分享常见问题解决指南。

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常见问题汇总:

1.电签POS是否有纸质小票?

没有纸质小票,用户可通过APP查看电子小票。

2.交易时可以选择哪些支付方式?

目前可支持银行卡刷卡、闪付以及云闪付、快捷支付、小额双免等支付方式。

3.刷卡费率多少?

快捷支付0.50%、扫码/云闪付/小额双免费率0.38%。

4.交易限额多少?

不同交易方式限额不一致,具体可详询。

5.交易没有到帐?

①商户结算卡非一类卡,交易金额超过银行限额;

②商户个人结算卡问题,如结算卡过期、挂失、注销等;

③商户之前有异常交易行为导致账户进入风险保护状态等。

6.扫码费率较低,能否替代刷卡?

扫码可作为收款方式,或者偶尔套使用,不适合长期套X。

7.秒到需要加钱吗?

秒到不额外加钱。

8.刷卡/扫码注意事项?

不要同一时间连续密集交易,容易被风控,刷卡要循序渐进。

9.一个身份证可以办几台?

电签POS一证一机,一个身份证仅能办理一台,一个设备只能被一个账户绑定。

10.如何切换商户?

电签pos刷卡根据入网时注册地自动切换商户,全国落地,笔笔带积分。

11.机器使用一直连接中,无反应?

这种情况通常为信号弱/无信号导致,建议先关机,再移动一个信号强一点的位置,然后开机重新尝试,如果还是老样子,建议联系售后处理。

大家可根据上面的指南遇到问题尝试解决如果实在遇到搞不定的问题可以联系上级代理或者客服解决!

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