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pos机刷卡钱扣了但是没到账

admin 疑难解答 2020-05-11 520 0

在使用pos机的时候,由于这样的问题,账户是不会到账的。其中有一种情况是明明是客户短信提示交易成功,钱也扣了。但是小票没有出来,账单也没有到!那么当你遇到这种情况时,你会怎么做呢?

pos机刷卡钱扣了但是没到账-图1

刷卡交易流程是:pos机刷卡——数据到银联中心——发卡银行——返回银联中心——返回pos机出票

因此,如果中间任何链接的通信数据有误,交易将不成功,pos将不会

发出票据。刷卡过程只是触发了银行的短信系统,但在没有进入清算系统的情况下恢复了正常。

为什么你收到短信却没有出小票呢?

因为数据已经发送到发卡银行,发卡银行记录了消费,但是数据没有返回到pos,所以实际扣款没有成功。银行在结账前对账单进行收费,但一般是24小时或48小时,当银行检查账户时,会发现消费不成功,会自动更正,所以几天后会发现扣款不成功。

但是消费者一般不了解这件事在这种情况下,当然我们不做这一行我们也不会了解,但是如果有类似的情况99%的扣减是不成功的。所以一般的商家会要求顾客再次刷卡或者付现金。

总而言之,没有小票就扣除100%的货款是不成功的。注:商户使用银盛通pos机要保证资金的权益,小票是交易凭证,所有交易成功均须凭持卡人签收,未出具小票即为不成功。

如果持卡人收到一条短信,但小票没有发出,首先留下持卡人的电话号码,然后向客户解释。商家做生意一般都有店铺,它不会经营很短的时间,而且持卡人自己也可以查帐,如果支票没有扣钱,那交钱就不成功;如果实际扣款,那么客户可以向发卡银行进行调整,因为当时没有小票,所以肯定是清单调整了,所以银行会把钱退给持卡人。

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